Panne de voiture: Qui appeler?

La panne d’un véhicule peut être dangereuse pour ses occupants. Il est nécessaire de réagir convenablement en cas de défaillance de votre voiture.
Batterie déchargée, crevaison, panne d’essence, les conducteurs ont tendance à céder à la panique et ne réagissent pas forcément de la bonne façon. Il faut être informé et savoir réagir.

Que faire en cas de panne ?

Lorsque votre voiture tombe en panne, voici quelques précautions à prendre en compte:

  • Sortez de la voiture, vous et les passagers du côté droit, c’est-à-dire proche de l’accotement et il est nécessaire de se mettre tous à l’abri.
  • Il est important d’allumer les feux de détresse du véhicule.
  • Placez un triangle de signalisation 30 m avant le lieu de l’immobilisation de votre automobile.
  • Il est déconseillé d’effectuer cela sur autoroute parce que placer un triangle de signalisation est dangereux à proximité de véhicules lancés à grande vitesse.
  • Vous pouvez éteindre le contact de la voiture et serrer le frein à main pour la mettre en sécurité.

Que faire en cas de panne totale?

Il est possible de s’équiper d’une barre de remorquage mais son utilisation est limitée. Généralement, les compagnies d’assurances proposent une assistance dépannage. Téléphonez à la société auprès de laquelle vous avez souscrit votre contrat pour qu’elle prenne contact avec un dépanneur agréé qui vous portera secours rapidement.

Comment réagir en cas de panne sur l’autoroute?

Il est inutile d’essayer d’appeler votre assureur ou le concessionnaire le plus proche dont vous avez trouvé le numéro de téléphone dans le manuel d’utilisation du véhicule. Tout appel doit se faire à travers une borne d’appel d’urgence si votre voiture est tombée en panne sur l’autoroute. Ces bornes orange sont en général espacées de 2 kilomètres.

Elles vous mettent en relation avec la société d’autoroute ou le centre de gendarmerie ou de police chargé de surveiller le secteur. Ce sont eux qui vous enverront la voiture d’intervention de l’entreprise de remorquage voiture Paris agréée.

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